航空服务受影响可以这样投诉!学起来不亏!
MYAirline昨天早上无预警宣布立即终止所有营业至到另行通知,此消息一出变令很多人感到非常震惊!
同时许多乘客也感到错愕不已,而且根本没有员工通知已经订购机票的乘客,还有许多乘客就在无空一人的柜台等候,让乘客感到生气又无助。
如果你也买了MYAirline的机票,先不要紧张,小编这就教你这招有效投诉!
大马航空委员会(MAVCOM)已设立专门的热线和渠道,帮助受影响的消费者,投诉渠道如下:
方法一:通过MAVCOM投诉
1. 拨打消费者热线:+1800-18-6966(大马境内)或+603-7651 2777(大马境外)
2. 发送电邮至consumer@mavcom.my
3. 通过FlySmart官网https://flysmart.my/make-a-complaint/进行投诉
4. 通过下载FlySmart手机应用程式作出投诉
方法二:通过MYAirline投诉
直接发电邮给MYAirline联络该航空公司的专门投诉渠道
email:customercare@myairline.my
赶快分享给你的亲友知道!这招学起来,MAVCOM投诉适用于任何航空问题~
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