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让你享受豪华服务之余|也体验马来西亚的风土民情

 

马来西亚是个热情好客的一个国家🇲🇾,而马来西亚航空代表—马航,则是最能体现出马来西亚热情好客、人情味十足的一面。



马航的座位有分为普通座位、宽椅座和平躺座,尤其平躺座位更是能把脚直接伸直,整个人舒舒服服躺下来睡觉。不仅是座位宽敞,餐点好吃,就连贴心提供小枕头、小棉被和耳机的细腻服务都能给予满分。若是把马航服务用酒店星级来区分,马航服务堪比5星级酒店的服务,就连在等候卫生间时都有空姐跟你聊天。另外,小编还听说如果自带水壶,空姐还会细心地帮你盛满,这样的机内服务哪里找呢!!


马航每日承载量高达60000名乘客,就算是如此庞大的乘客量,它都能给予每位乘客热情好客的服务真的实属难得。而马航服务之所以能在如此众多的航空中脱颖而出,绝不能离开马航的3大核心价值-热情真诚、高效率及进取心。


当然,马航服务并不是一天造就成功的,它是经过了3次的改良版本,分别是MH1.0、MH2.0和至今的MH3.0。MH1.0的主旨是“热情好客服务诞生于马航“,主要是提供马航的乘客尽情享受大马热情好客的体验感,让乘客搭乘马航时,感觉回到自己的家。而改良的MH2.0的主旨则为“我们称之为热情好客的马航服务“,主要是讲述马航如何对待乘客,把马航满满的善意传递给下个人。最后则是至到如今还在使用的马航热情好客的服务-MH3.0,主旨为“这就是马航热情好客的服务”。马来西亚热情好客说真的不单单只适用于一个航空公司,甚至一个国家应该所拥有的。“热情好客”这个词汇不仅仅是我们马来西亚人与生俱来的品格,它也早已在我们的心中根深蒂固了。“它”是来自于我们的文化遗产及传统,也是我们需要传承给下一代的优良品格,我们都为自己是马来西亚人感到十分的骄傲!!








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