最新联系客服步骤教学,2分钟内连上Live Chat!
ps:早前的方法已被亚航发现,用那个方法再也联系不上真人客服了,而小编又找来了另个新方案!嘿嘿!
通过官网/APP
1. 进入亚航官网,点击右下角AVA美女头像
2. 点击底部“Change Settings”
3. 选择“Bahasa Melayu”后,再点击“Simpan”,在左上角点击“←”返回符号
4. 用键盘输入“rakan allstar”
5. 持续输入“rakan allstar”两到三次(不管它回你什么)后,点击“Tidak”
6. 选择有关项目,若不清楚就选“Lain-lain”
7. 输入“全名”,“电邮”和“预订号码”
8. 点击“Klik sini”
9. 最后,耐心等待真人客服找你聊天!下图显示时间不到2分钟哦!
通过WhatsApp
1. 点击启用亚航WhatsApp,发送“hi”开始聊天
2. 用键盘输入“bahasa melayu”
3. 持续输入“rakan allstar”两到三次(不管它回你什么)后,输入“2”
4. 输入有关项目的号码,若不清楚就输入“6”
5. 输入“全名”,“电邮”和“预订号码”后自动连线(会跟你说前面有多少人正在排队,请耐心等待)
*需注意事项*
❗选择马来文的原因是因为英文客服最少都要等上45分钟以上(众所周知),英文马来文你自己选~
❗既然选了马来文,你就必须用马来文来和客服沟通,若用英文有可能会被马来文客服叫去找英文客服~
❗如果你不是很熟马来文可以campur点英文,客服多少还是会明白的~
❗连接到客服的时候不要一开口就大骂/投诉,真人客服也是人类,也只是帮亚航做工罢了,好好讲话说不定会让你的退款程序更顺畅!
❗客服跟你拿资料时,速度要快,若慢吞吞系统会自动把你踢出去的。事先准备好资料为佳!
❗最新的跟新是说申请Credit Account,当天credit就会到账了。如果不是当天就是接下来的两三天,请耐心等待。如果过了整整一个月credit还没到账,那就有问题了!
❗以上方法不只可以拿来申请退款,有疑问也可以联系客服问,像是那些早前申请cash的到现在还没下落的旅友~
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