搭亚航却没有成功上飞机,可以线上申请退机票钱!
申请机票退款的方式及条件
情况1:航班取消 Flight Cancellation
-不需任何文件证明
-航班完全被取消
1.退款申请,请点这里,再选Refund
2.点选Flight Cancellation
情况2:航班更改 Flight Reschedule
-亚航所更换的航班时间,距离原定起飞时间超过3小时
1.退款申请,请点这里,再选Refund
2.点选Flight Reschedule
情况3:重复预订机票(超过2次预订同一班航班)Duplicate Booking
-不需任何文件证明
-提交e-form时,输入第二次机票预订的编号
1.退款申请,请点这里,再选Refund
2.点选Duplicate Booking
情况4:重复支付(同一张订单却付了两次以上的价钱)Double Payment
-基于付款方式的信用卡/银行对账单,例如:信用卡、现金或Debit Card
1.退款申请,请点这里,再选Refund
2.点选Double Payment
情况5:其他状况(生病/怀孕/直属亲属过世)
1.退款申请,请点这里,再选Refund
2.点选Other,再根据所遇到的情况选择组别
重病/重伤 Serious Illness/ Injury/ Pregnancy
-拥有资质的医师开具诊断证明
-如果需要同时为旅伴取消航班,记得提交关系证明文件
-需支付航班取消费
乘客过世:直属亲属 Serious Illness/ Injury/ Pregnancy
-关系证明文件
-需支付航班取消费
乘客过世:过世乘客 Deceased Guest
-死亡证明复件和/或任何其他证明文件
自主取消航班 (仅限于以下航班) Voluntary Cancellation
-印度国内航线 India Domestic
-印尼国内航线 Indonesia Domestic
-美国(往返美国的航班)United States Flight Booking
-韩国(往返韩国或在韩国转机的航班)Korea Flight Ticket
-印尼国内航线 Indonesia Domestic
-美国(往返美国的航班)United States Flight Booking
-韩国(往返韩国或在韩国转机的航班)Korea Flight Ticket
可以退回机票税的状况
如果因为私人或其他原因而无法登机的乘客,你也可以申请退还机场税噢~
-不需提供任何文件。
-航班起飞后的6个月内可以申请退款要求。
-需要支付退款手续费
1.退款申请,请点这里,再选Refund
2.点选Airport Tax
-不需提供任何文件。
-航班起飞后的6个月内可以申请退款要求。
-需要支付退款手续费
1.退款申请,请点这里,再选Refund
2.点选Airport Tax